Negozio di Strada effettua spedizioni su tutto il territorio italiano tramite corriere espresso.

Costi di spedizione

  • 8,00 € per ordini di importo inferiore a 99,00 €;
  • spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 99,00 €;
  • ritiro gratuito in negozio presso il nostro punto vendita.

L’importo complessivo delle spese di spedizione viene sempre mostrato nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima della conferma dell’acquisto.

Tempi di preparazione e consegna

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Dopo l’affidamento della spedizione al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 48 ore lavorative. I tempi indicati sono da considerarsi stimati e possono subire variazioni per località disagiate, isole minori, festività, condizioni meteorologiche, periodi di particolare affluenza o cause non direttamente imputabili al venditore.

Le spedizioni e le consegne vengono gestite dai corrieri dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tracciamento della spedizione

Quando l’ordine viene completato e affidato al corriere, il codice di tracciamento viene associato all’ordine. Il cliente riceverà una notifica all’indirizzo email indicato durante l’acquisto, contenente le informazioni disponibili per seguire la spedizione.

Lo stato dell’ordine può essere consultato anche attraverso la pagina “Traccia il tuo ordine”, inserendo il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto.

Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà normalmente un ulteriore tentativo di consegna secondo le proprie procedure operative.

Qualora anche il nuovo tentativo non vada a buon fine, la spedizione potrà essere posta in giacenza oppure restituita al mittente. Il cliente è pertanto invitato a indicare un indirizzo completo e corretto, un nominativo presente sul citofono e un recapito telefonico valido.

Se il pacco viene restituito al mittente per indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro o altra causa imputabile al cliente, quest’ultimo sarà contattato per concordare una nuova spedizione. Gli eventuali costi sostenuti per una nuova consegna saranno comunicati prima della rispedizione.

Ritiro gratuito in negozio

È possibile ritirare gratuitamente gli ordini presso il nostro punto vendita:

Negozio di Strada di Pierdomenico Ritrovato
Corso Ovidio, 44
67039 Sulmona (AQ)

Il cliente dovrà attendere la comunicazione che conferma che l’ordine è pronto per il ritiro. Per ritirare la merce sarà necessario comunicare il numero dell’ordine e mostrare un documento di identità. In caso di ritiro da parte di una persona diversa dall’intestatario, potrà essere richiesta una delega accompagnata da copia del documento dell’acquirente.

Acquisti multipli

Quando più prodotti vengono acquistati con un unico ordine, viene applicato un solo costo di spedizione. Qualora, per esigenze logistiche, l’ordine venga suddiviso in più colli, non saranno addebitati ulteriori costi di spedizione al cliente.

Controllo del pacco alla consegna

Al momento della consegna, il cliente è invitato a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella documentazione di trasporto e che l’imballaggio sia integro, non danneggiato, bagnato o manomesso.

In presenza di danni visibili o anomalie, si consiglia di accettare la consegna con riserva specifica, descrivendo il problema riscontrato, e di contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo info@negoziodistrada.com.

Assistenza sulle spedizioni

Per informazioni relative a un ordine o a una spedizione è possibile contattarci indicando il numero dell’ordine: